Politique de confidentialité

Informations que vous fournissez

Nous ne collectons que ce que vous choisissez de nous envoyer. Cela comprend :

• Formulaire de contact : votre nom, votre société, ce que vous cherchez à résoudre et un e-mail ou un numéro WhatsApp pour vous répondre.
• Intake de mission : si nous travaillons ensemble, nous pouvons collecter le contexte de l'entreprise, des détails de processus, des informations d'accès aux systèmes, des données opérationnelles et les documents justificatifs nécessaires pour cadrer et livrer le travail.
• Correspondance : tout ce que vous incluez lorsque vous nous écrivez ou nous envoyez un message.

Informations collectées automatiquement

Nous limitons la collecte automatique au minimum.

• Une analytique respectueuse de la vie privée (Vercel Analytics) nous fournit des données de trafic agrégées et non identifiantes ; nous ne l'utilisons pas pour vous identifier par empreinte ni vous pister d'un site à l'autre.
• Un cookie fonctionnel enregistre votre préférence de thème clair/sombre. Il ne contient aucune donnée personnelle et n'est pas utilisé à des fins publicitaires.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que vous nous donnez pour répondre aux demandes, cadrer et livrer les missions, coordonner des partenaires au besoin, respecter les obligations légales ou fiscales lorsqu'elles s'appliquent et améliorer le site web. Nous ne vendons jamais vos informations personnelles.

Bases légales

Lorsque le droit de la protection des données s'applique, nous nous appuyons sur votre consentement, l'exécution d'un contrat avec vous, le respect d'une obligation légale et notre intérêt légitime à exploiter et améliorer l'entreprise.

Partage et divulgation

Nous ne partageons les informations qu'avec les partenaires et prestataires nécessaires au travail, et avec les autorités lorsque la loi l'exige.

• Des prestataires de services tels que notre plateforme d'hébergement et d'analytique, agissant selon nos instructions.
• Des partenaires de confiance que nous intégrons à une mission (par exemple des spécialistes bancaires, juridiques ou de juridiction), à votre connaissance.
• Des régulateurs, tribunaux ou autorités lorsque la divulgation est légalement requise.

Transferts internationaux

Nous sommes ancrés au Panama et travaillons à l'international, de sorte que vos informations peuvent être traitées dans des pays autres que celui où vous résidez. Nous prenons des mesures raisonnables pour qu'elles restent protégées où qu'elles soient traitées.

Conservation des données

Nous ne conservons les informations personnelles que le temps nécessaire à la finalité de leur collecte, à la tenue de nos registres ou au respect des exigences légales et de conformité, après quoi elles sont supprimées ou anonymisées.

Sécurité

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement sûre, nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos informations personnelles, de les corriger, de les supprimer ou de vous opposer à leur utilisation, ainsi que de retirer votre consentement. Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous via les coordonnées ci-dessous.

Mineurs

Ce site web et nos services sont destinés aux entreprises et aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment d'informations auprès de mineurs.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à mesure que nos pratiques ou la loi évoluent. Les changements importants seront reflétés par la mise à jour de la date en haut de cette page.

Nous contacter

Des questions sur cette politique ou vos informations ? Joignez-nous via le formulaire de contact ou écrivez-nous à Ciudad de Panamá.