Prima il flusso. Poi l'IA.
Il metodo è pensato per team che hanno bisogno di un sistema utile, non di un lungo programma di trasformazione.
Un ciclo pratico per il lavoro con l'IA.
Manteniamo il metodo semplice perché la parte difficile è l'adozione, non il vocabolario.
Osservare
Mappare il flusso, gli strumenti, i dati, le decisioni, le eccezioni e le persone coinvolte. Cerchiamo lo schema operativo reale, non la versione sulla carta.
Scegliere
Individuare un punto d'ingresso utile: un flusso ripetuto, un responsabile chiaro, contesto disponibile e un miglioramento che il team possa riconoscere.
Costruire
Rilasciare un sistema mirato con il giusto mix di automazione, IA, revisione umana, dati e interfaccia. Abbastanza piccolo da usarsi, abbastanza solido da imparare.
Migliorare
Misurare ciò che accade nell'uso reale, poi affinare prompt, processo, dati, permessi e passaggi di consegne finché il sistema non si guadagna il suo posto.
Un buon progetto di IA parte abbastanza piccolo da poter essere rilasciato e abbastanza specifico da poter essere misurato.
Se il team non lo usa, il lavoro non è finito. Se i numeri o il ritmo operativo non migliorano, continuiamo ad aggiustare.